Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.

Wir bieten eine vollständige Rückerstattung an, wenn das Produkt ungeöffnet und unbenutzt ist, und eine teilweise Rückerstattung, wenn die Verpackung nicht nachweisbar ist.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten vom Kunden zu tragen sind.

Rücksendungen müssen in der Originalverpackung und mit Kaufbeleg erfolgen.

Produkte, die unter Garantie stehen, sollten mit Sorgfalt behandelt werden.

Sollten die Produkte sichtbare Mängel aufweisen, machen Sie bitte Fotos davon und senden Sie uns diese zu. Wir werden uns dann bei Ihnen melden, um alle Details zu klären.

Alle direkten Zahlungs-Gateways entsprechen den vom PCI Security Standards Council verwalteten PCI-DSS-Standards, die aus einer gemeinsamen Anstrengung von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover hervorgegangen sind.

Die Standardlieferung dauert in der Regel etwa 7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der weltweiten Pandemie zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen kann.

Sollte Ihre Bestellung nach zwei Wochen nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden die Details prüfen.

Produkte werden regelmäßig aufgestockt.

Sollte ein gewünschtes Produkt nicht vorrätig sein, können Sie uns gerne eine Nachricht mit dem gesuchten Produkt im Betreff senden. Wir senden Ihnen eine Benachrichtigung, sobald es wieder auf Lager ist!